По сообщению «Известий» со ссылкой на данные Банки.ру, российские граждане жалуются на навязывание допуслуг при оформлении ипотечного кредита. Банки вынуждают клиентов покупать целый пакет допуслуг, например, страхование, различные подписки видеосервисов, полиса от потери работы и другие. При невыполнении этих условий кредиторы грозятся поднять заемщику процентную ставку по ипотеке. В некоторых случаях стоимость дополнительных опций может достигать 30 000 – 50 000 рублей, при этом, согласно законодательству, обязательно лишь страхование недвижимости.
В ЦБ РФ отметили, что страхование жизни заемщика при получении ипотеки необязательно оформлять в банке, выдавшем кредит. Ставить предоставление кредита в зависимость от оплаты страхования жизни банкам запрещено. По сообщению пресс-службы Центробанка, заемщик может сам выбрать страховку, если она соответствует требованиям банка-кредитора, в таком случае финорганизация должна снизить ставку по займу так же, как если бы клиент оформил страхование у этой организации. Регулятор напомнил, что можно оставить жалобу на нарушения правил в ЦБ. Однако чаще всего клиенты банков покупают допуслуги для получения более выгодной ставки.
Напомним, что банки стали активно навязывать допуслуги после резкого ухудшения качества заемщиков и их платежеспособности в 2024–2025 годах, что вызвало существенный рост просрочек и банкротств. В ЦБ заявили, что случаи навязывания услуг страхования не массовые, однако регулятор фиксирует нарушения и работает с банками индивидуально.
Комментарии